环球实时:上新即打爆,天猫超级新电的 618 “新”策略
文|王亚琪
(资料图片)
编辑|斯问
618" 买大件 ",是不少消费者都会有的消费习惯。在豆瓣、知乎上,早在 618 开始前,就有消费者开始做攻略、比价格、蹲福利,以求更好地完成自己的 "618 作业 "。
从智能手机、平板电脑、运动手表等电子产品,到空调、洗衣机、烘干机等家用电器," 大件 " 客单价较高,消费者既需要时间去熟悉它的硬核性能,也需要提前种草、规划预算。
对于消费电子行业而言,有大量新品上市,并能在价格上集中给出 " 好价 " 的 618,在消费侧汇聚了更多 " 需求 " 和 " 预算 ",因此成为了一年之中最重要的营销推广节点。
6 月初,苹果刚刚发布了其 " 七年磨一台 " 的首款 MR 头显 Vision Pro,通过这款设备,用户可以在大屏上欣赏三维电影、玩 100 多款 Apple Acrade 游戏,以及观看迪士尼流媒体内容——智能设备的创新,让人们看到了全新生活方式的可能性,即将到来的 " 空间计算时代 ",则可预见地带动对智能生活的体验感升级,对消费电子行业的迭代发展提出更高要求。
今年以来,消电行业品牌的 " 上新 " 方式已经率先变得多元化。
打造新品虚拟空间馆,通过云蹦迪、扭蛋机等玩法革新交互方式;邀约明星演绎 TVC、拍摄海报平面,让新品更具时尚感……今年 618,阿里妈妈达摩院数智策略及策划中心联合天猫消费电子行业,以阿里妈妈数智方法论为核心,围绕 " 上新 " 场景,推出 618" 超级新电 " 活动。
阿里妈妈数智策略及策划中心与天猫消费电子行业联合打造的 " 超级新电 " 行业新品特色经营计划,如何帮助商家打造 618 王牌新品?这既需要让消费者一同玩起来,在新颖的展现方式中找到趣味点,进而发现更丰富的需求;于商家而言,则需要更科学的数智化策略和工具,将内容种草、创新展示、营销推广、效果投放等能力形成 " 合力 ",拿到确定性结果。
618 超级新电,消电行业的 " 上新 " 场
多年培育的 618 心智,让消电行业的 " 上新 " 时间越来越趋近于大促节点。618 既能放大新品势能,让新品更好地进入市场,也是品牌放大影响力、占据市场份额的好时机。
早在今年 3 月,魅族就发布了最新旗舰魅族 20 系列,这也是时隔近两年魅族品牌全新升级后的再次发新。为了更好地参与今年 618,魅族在 5 月推出魅族 20 独白 、魅族 20PRO 晨曦紫两个全新配色。其中魅族 20 独白配色经由魅友共创,是市面上较为稀缺的白色面板。
同样在 5 月 " 上新 " 的 OPPO,则带来了旗舰新品 Reno10 系列,主推款新品 Reno10 Pro+,是目前行业内唯一兼具 " 轻薄手感 " 和 " 大底潜望 " 的手机。整体机身厚度为 8.28mm,重量只有 194g,在性能上则继承高端影像旗舰 Find X6 系列的超光影人像,以及强大的潜望长焦。
5 月 31 日,vivo S17 系列新品紧跟着面世。在外观方面,vivo 首创粒子水墨工艺,在 S17 系列带来全新配色山海青,呈现出光影层叠的流动山海;在性能上,vivo S17 Pro 搭载天玑 8200,并对这颗芯片进一步深度调优,兼顾高性能与低功耗。
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密集 " 上新 " 并非巧合,而是基于行业特性,为了更好地迎接年中大促。
在消费电子行业,商品客单价高、决策周期长,相应的决策因子也更为复杂。品牌效应、价格、外观、性能、功能都可能影响用户做出选择。正因为这些特性,对于消电行业的商家而言,发新往往都需要前置,前置发新后还需要不断催热,让新品拿到更多曝光,并不断强化新品的亮点,持续触达新品的意向客户,从而让市场快速达到对新品的认知和普及。
今年,为了更好地完成 618" 上新 ",OPPO、vivo、魅族相继选择合作 " 超级新电 "。超级新电所提供的四项综合性加速能力,能全面地满足品牌在 " 上新 " 时,既需要 " 品牌声量 "、" 货品种草 " 又需要 " 圈定人群 "" 实现转化 " 的需求,培育更强的品牌心智、占领更高的市场份额。
具体来说,通过超级新电 " 数智加速 ",达摩盘全新上线的 VIEW 货品经营方法论可以提供投前、投中一站式策略指导。平台将帮助商家完成货品资产全面诊断,并实时监测货品资产健康度,通过 1v1 指导持续优化人群、广告投放调优;配合 " 种草加速 ",商家可以获得小红书媒介种草专案,并通过该专案实现种草人群定向回流,通过站内投放对种草人群进行再运营。
而 " 营销加速 " 则为商家提供了更新颖的展现方式," 曼塔沃斯 618 上新派对 " 打造新品虚拟空间馆,通过沉浸式互动实现品牌店铺引流和会员拉新,平台还联合时尚媒体 T magazine 打造行业 618 新品时尚事件 " 新品 Tshow",邀约明星谢娜演绎 TVC 和海报平面;在 " 激励加速 " 方面,平台加大单品牌曝光反哺,同时打造新品预约、限时权益、新品抽签等多样玩法。
超级新电如何加速新品成长
以 " 数智加速 " 为例,品牌能借助这项能力,在 " 上新 " 时更好地洞察货品的成长情况。
OPPO、魅族均与达摩盘 view 货品经营方法论进行了合作。其中,通过和 OPPO 在超级新电上的合作,平台发现,根据达摩盘 VIEW 货品经营方法论的资产健康度诊断和人群诊断,OPPO 种草资产加深率有提升空间建议。OPPO 主推新品 Reno10 Pro+ 的投放人群建议以转化比较好的高消费力女性为主,通过提升目标 TA 出价获取高消费用户,提升新品的种草转化效率。
最终,OPPO 前置开展投放优化,结合 UD 内容的合作,实现站外多平台传播种草,站内组合式精准投放,Reno10 Pro+ 单品销量 & 销额创 Reno 系列 pro+ 版本历史新高,OPPO 新增 2600 万消费资产。
在人群运营上,vivo 则选择通过超级新电,和达摩盘 DEEPLINK2.0 人群经营方法论深度结合,提供品类渗透及竞对渗透的实战策略。通过 DEEPLINK 人群资产的精细化洞察发现,vivo 在 2000 — 3500 元价格带仍有较大空间渗透空间,同时在竞对人群的抢夺中,还存在更强种草属性、更强摇摆的 E2P 人群,品牌贡献价值更高,更值得抢夺。vivo 根据达摩盘团队的诊断支持,很快锁定了更有价值的人群,补充了更细致的人群策略,通过引力魔方 + 品牌特秀进行人群触达,加深价格带人群渗透,同时提升人群转化。
开门红期间,vivo S17 通过科学投放,成功从新品晋升为潜力单品,不仅单品进入全店成交 top3,完成超千万 GMV,同时为 vivo 新增 2400 万消费资产,指定价格带的人群渗透大幅度提升,E2P 强种草人群投放效率提升显著,全面放大了品牌的影响势能。
总体来看,超级新电提供的 " 数智加速 " 能力,可以通过人群、货盘的诊断,结合 VIEW 货品经营方法论和 DEEPLINK2.0 人群经营方法论,帮助品牌在 " 上新 " 期间及时发现问题,调整投放策略。同时通过实时的投放优化,品牌新品能更精准地找到潜在消费群体,利用阿里妈妈丰富的数智工具,来进一步运营人群,进而实现新品的快速催热、成长、打爆。
而除了数智化赋能以外,随着元宇宙、ChatGBT、Vision Pro 的相继兴起,各类电子产品发烧友、粉丝也越来越青睐于和品牌进行更新颖的交流方式,比如数字收藏、云互动等。
今年 618,超级新电的 " 营销加速 ",则为品牌打造了全新的曼塔沃斯超级新电馆。
曼塔沃斯作为元宇宙数字空间,承接了今年 618 的重磅新品,不仅有海尔双擎热泵洗烘套装、华为 FreeBuds 5 耳机、美的 3 匹一级酷省电柜机等超级新品,也有小米 13、vivo S17、OPPO Reno 10,iQOO Neo8 Pro 这样的首发新品。通过虚拟空间,品牌得以改变传统的货架电商模式,通过扭蛋机抽奖、云蹦迪互动等引导用户完成店铺入会、访问商品等任务,以更趣味性的方式实现年轻人群拉新,并沉淀自己的 3D 资产,实现长期经营价值。
数据显示,曼塔沃斯超级新电馆开馆当天便吸引超 20 万人次参与互动。
更 " 数智化 " 的上新
和传统的上新路径相比,通过超级新电这样的 IP 上新,有哪些看得见的优势?
对于 OPPO 而言,全链路打通新品成长通道,是超级新电带来的差异化价值。OPPO 相关负责人解释,超级新电更为聚焦,符合消电行业的上新特点,能够最大化地帮助品牌触达和转化更多的核心高潜用户。" 比如,通过超级新电,我们对于平台站内外资源的整合能力更强,在大促和新品期能够联合站内外资源,做好站外的传播曝光和站内的承接、转化。"
而更精准和确定性的流量,则是 vivo 感受到的直观权益。" 超级新电契合品牌经营节奏和目标人群定位,通过在站内同步进行营销大事件和种草联合营销,结合新品预热、预售、发布、开售节点,进行站内付费广告、新品权益、站内外品牌广告联投等布局,超级新电能为新品首发爆发提供流量的确定性支持。"vivo 相关负责人表示。
新颖的交互方式,则吸引了魅族加入。" 选择超级新电主要是看中了超级新电 IP 打造的强有力的心智,新的展现形式,新的引流方向,与我们品牌的契合度较高。同时也能够更好地在这次大促期间,将魅族品牌的全新形象展现给用户。" 魅族相关负责人补充。
实际上,全链路的新品成长、确定性的流量支持和新颖的交互方式,也构成了消费电子行业 " 上新 " 的基本诉求。丰富的经营生态,让淘宝天猫成为消电行业 " 上新 " 的主要阵地。
一方面,在淘宝天猫,商家拥有更多元化的新品推广玩法和服务,比如 24 期免息、无忧退换、定制礼盒、9.9 元加购、直播加赠等手段,都能辅助商家有效推动新品的成长;另一方面,更科学、数智化的经营工具,则能帮助商家洞悉新品成长的道路,通过 " 人 " 和 " 货 " 两个维度的洞察,圈定新品的意向客群,调整新品的经营和投放策略,加速新品成长。
相较于过往将新品直接抛向市场,借由市场竞争来缓慢积攒口碑的粗糙经营,未来,更多新颖的 " 上新 " 方式、更精细化的数智 " 上新 " 洞察,才是品牌商家角逐的重要战场。
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